Elle "améliore la façon dont on peut voyager": l'IA va faciliter les voyages personnalisés, promet le patron de Booking

E lle pourrait en outre rpermettre aux clients de se passer de l'interface des plateformes de voyage, souvent critiquées pour les réponses insuffisantes apportées aux clients en difficultés et pour le manque de transparence avec les hôtels partenaires.