101news.net - Les employés de Burger King sont-ils assez polis? Aux États-Unis, la chaîne de fast-food teste une IA capable de détecter si le personnel emploie suffisamment de formules comme "bienvenue" ou "merci"

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Les employés de Burger King sont-ils assez polis? Aux États-Unis, la chaîne de fast-food teste une IA capable de détecter si le personnel emploie suffisamment de formules comme "bienvenue" ou "merci"

par BFM - Economie - 28/02/2026 - 15:08

L a chaîne de restauration rapide assure que cet outil, qui propose d'autres fonctionnalités par ailleurs, ne vise pas à évaluer ses employés.

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